门诊药房是医院药剂科的重要组成部分，对维持医院正常的医疗秩序发挥着重要的作用，门诊药房作为医院面向社会服务的主要窗口，服务质量直接影响医院的声誉。药品的调剂是我院整个医疗服务链中最后的环节，药品调剂是否安全、准确将直接影响医院的声誉和患者的健康。药师在药学服务中的职责是确保患者安全、有效用药，因而防止配药和发药的错误成为了药师药品调剂工作的重点。目前从全院范围来看，各诊疗科室都已经配备了现代化的医疗设备，而作为医疗服务的最后环节药房还停留在最为原始的手工摆药阶段，这与数字化医院建设不相匹配，因而在建立数字化的医院进程中药房调剂的自动化势在必行。